Non-stop support via Service Level Agreement (SLA)

Netaffairs levert standaard service bij de diensten de diensten die u afneemt. Dit houdt in dat u contact op kunt nemen met de support afdeling tijdens kantoor uren. Daarnaast krijgt u toegang tot de Helpdesk, waar u antwoorden vindt op veelgestelde vragen of zelf een vraag kunt stellen. Via de Servicedesk kunt u 24/7 uw eigen diensten beheren.

Extra service via SLA

Wanneer uw website of webshop belangrijk is voor uw bedrijfsvoering, wilt u altijd en overal direct contact kunnen leggen met een support medewerker. Via een Service Level Agreement kunt u aangepaste afspraken maken over monitoring van uw server(s), responstijden en bereikbaarheid.

Wilt u meer informatie over SLA’s?

Vragen? Neem contact op

Voor meer informatie over een Service Level Agreement, neemt u vrijblijvend contact op door uw gegevens achter te laten via het formulier.

 

Of bel 023 – 554 67 88

* Deze velden zijn verplicht